Il Registro pubblico delle opposizioni riguarda i numeri presenti negli elenchi telefonici pubblici e riservati.
I cosiddetti contraenti telefonici, ovvero i cittadini a cui è intestato un contratto telefonico, possono iscriversi bloccando l’uso del proprio numero da parte di operatori di telemarketing per scopi pubblicitari. Il servizio è rivolto anche gli operatori che svolgono attività di marketing tramite telefono o posta cartacea. In questo caso è necessario registrarsi al servizio tramite il modulo web per verificare le proprie liste di contatti. Gli operatori di telemarketing che utilizzano per le proprie campagne i numeri presenti negli elenchi telefonici pubblici sono tenuti a registrarsi al sistema e a comunicare preventivamente al Gestore del Registro le liste dei numeri che intendono contattare. Queste liste saranno restituite dal Gestore entro le 24 ore dalla richiesta prive delle numerazioni dei cittadini che si sono iscritti al servizio opponendosi alla pubblicità telefonica e avranno una validità di 15 giorni.